보이스피싱 피해 발생 시 은행 연락처

보이스피싱 관련 피해 발생 시, 아래 은행 연락처 번호를 참고하여 각 은행에 전화하시기를 바랍니다. 그런데 그때는 반드시 다른 사람 핸드폰으로 하시는 게 좋습니다. 왜일까요? 관련 내용 정보도 함께 적어보겠습니다.


보이스피싱 신종 유형


내 계좌에 일정 금액을 나도 모르는 사람이 입금하고, 송금을 잘못했으니 돌려달라고 합니다. 그냥 돌려주면 될까요? 잘못하면 사기 공범이 될 수 있습니다. 어떻게 대처해야 할까요?

내 계좌에 누군가가 돈을 입금했는데, 나도 모르는 사이에 내 계좌가 ‘거래 정지’ 계좌로 묶여버렸습니다. 난 아무것도 한 게 없는데 말입니다. 어떻게 해야 할까요?

범죄자들은 날이 갈수록 더 치밀해지고, 순진하게 살아가면 나도 모르는 새 그들과 한배를 탄 사람으로 형사 조사를 받아야 할 수도 있습니다. 아는 것만이 힘인 세상입니다.

(실제 사례) 내가 건 전화가 사기꾼에게 연결되는 사기


2024년 6월, 사기꾼이 각종 은행이나 카드사 앱, 또는 보안프로그램을 가장한 악성 앱을 배포해 일반인들의 휴대폰에 악성 앱이 설치되도록 유도해 사기를 친 사례가 알려졌습니다.

이 악성 앱은 실제 금융 기관이나 카드사 앱과 매우 유사하게 만들어져 실사용자들이 구분할 수 없게 만들어 이 앱을 설치한 사람들은 눈 뜬 채로 코 베이는 사기를 겪게 됩니다.

그것은 바로, 보이스피싱 문제를 인지하고 경찰과 은행 연락처 정보를 찾아 도움 요청을 했는데, 그 전화가 사기범들에게 연결된 것.

피해자는 금융기관에 관련 정보와 모든 내용을 털어놓고 도움을 요청했지만, 그건 금융기관이나 수사 담당자가 아닌 사기꾼이었습니다.

사기 대처 시, 전화는 다른 사람 것으로


경찰에 연락해 피해 사실을 알리고 도움을 요청해야 하고, 내 주거래 은행에도 인출 등이 중지되도록 막아야 하는데, 이럴 때 어떻게 해야 할까요?

위에 적어드린 내용처럼, 나도 모르는 새 내 개인정보가 유출되고 내 핸드폰에 악성 앱이 설치됐을 확률이 있습니다. 이럴 때는 아래와 같이 하면 됩니다.

  • 지인 전화를 빌려 경찰과 금융기관에 직접 연락

이렇게 하는 이유는, 내 전화로 은행에 전화를 걸든, 경찰에 전화를 걸든 그 연락을 사기꾼들이 중간에서 가로챌 수 있기 때문입니다.


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보이스피싱 피해 발생 시, 은행 연락처

보이스피싱에 당한 것 같다는 인지가 되면, 바로 수사기관인 경찰과 은행에 연락을 해서 피해를 막는 것이 필요합니다.

아래는 보이스피싱 피해 발생 시, 연락을 해야하는 각 은행 기관들의 연락처입니다. 아래 정보를 참고하셔서 다른 이의 전화로 관련 사실을 이야기하고 도움을 받으시기를 바랍니다.

기관 이름전화번호기관 이름전화 번호
우리은행1588-5000, 1599-5000경찰청국번없이 112
제주은행1588-0079금융감독원국번없이 1332
SC제일은행1588-1599한국 인터넷 진흥원국번없이 118
전북은행1588-4477
KEB 하나은행1599-1111
경남은행1588-8585
KDB 산업은행1588-1500
신한은행1544-8000
IBK 기업은행1588-2588
시티은행1588-7000
NH 농협은행1588-2100, 1544-2100
KB 국민은행1588-9999, 1599-9999
SH 수협1588-1515
대구은행1588-5050
신협1566-6000
부산은행1588-6200
우정사업본부1588-1900
광주은행1588-3388, 1600-4000
MG 새마을금고1599-9000
산림조합중앙회1544-4200

정리하면

보이스피싱 피해 상황 발생 시, 어떻게 대처하면 좋을지 사기 사례 수법에 대한 설명과 함께 은행 연락처 정보까지 안내해 드렸습니다.

당황하지 않을 수 없지만, 당황하면 시기를 놓치게 되고, 최악의 경우 내 계좌가 사기에 이용될 수도, 또는 내 계좌에서 금전적인 손해가 발생할 수도 있습니다.

안내해 드린 내용을 참고하시어 슬기롭게 대처하시고, 혹시나 모를 사태를 위해 전화는 지인의 것을 사용하거나, 직접 은행과 경찰서에 방문하는 것을 고려하시기를 바랍니다.


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